To maximize the shelf life of your products, we recommend storing them in a cool, dry place away from direct sunlight, heat, humidity and excess moisture.

The PAO symbol (period after opening symbol) on all of our packaging highlights the shelf life of a product after opening. This symbol is an open jar with a number in it; for example, 6M indicates six months. All our products last six months after opening, provided that they are stored correctly. If left unopened, our products can last up to three years from the production date. If you find that your product has an unusual smell or if you see discoloration, please contact us at [email protected].

Each product has a batch number. The ‘L’ in front of this number stands for Lot (i.e. batch number). The first group of digits highlight the day of the year (this would be anything between 1 and 365) the batch was produced, while the next two digits highlight the year it was produced. The last set of digits highlight the production line used to bottle the product, which is less relevant to our customers. 

For example, batch number L235-21-01 was produced on the 235th day of the year (which means August 23rd), in 2021, on the 01 production line. If left unopened, our products expire after three years.

Es ist von Produkt zu Produkt und von Person zu Person unterschiedlich, aber es dauert ungefähr drei Monate, um ein Produkt fertig zu stellen, das Teil Ihrer täglichen Routine ist. 

We have created sachet routine and regime sets to allow you to experience the brand; they are available to purchase here. We also offer one complimentary sachet sample of choice upon checkout. Alternatively, contact us at [email protected] or via the live chat box for additional help.

Please take our skin quiz for personalized product recommendations. We’ve also created sachet routines and travel sets so you can experience the brand to purchase here. If you’re still unsure, contact us at [email protected] or via the live chat for additional help.

Ja, unsere Produkte wurden speziell für empfindlichere Haut formuliert. Alle unsere Gesichtspflegeprodukte sind klinisch für empfindliche Haut zugelassen, und unsere Körperpflegeprodukte wurden in dermatologischen Tests als nicht reizend zertifiziert.

‘Natura e Scienza’ means nature and science - it reflects our philosophy of creating natural skincare enhanced by scientific innovation.

Mit fortschrittlichen Wirkstoffen aus Hibiskussamen, grünen Erbsen, Feigenkaktus, Olivenöl und biomimetischen Inhaltsstoffen setzen wir neue Akzente in der natürlichen skincare, wobei unsere Formulierungen von der Wissenschaft geleitet werden.

Natural ingredients are a good place to start but not everything in nature is friendly. Plant extracts, like ‘essential oils’ are complex mixtures and can contain allergens like citral and linalool. So, for more sensitive skins we screen all our fragrances to trace levels of the 82 recognized allergens.

Guided by science, we measure the effectiveness of key formulations; that's how we know how well we hydrate the skin, combat wrinkles and fight free radicals. We also check the skin kindness of all our products in dermatological tests. Our facial products are clinically approved for sensitive skin, and our body products are certified as non-irritant.

We believe that understanding natural remedies unlocks a cornucopia of sympathetic yet highly effective ingredients that can heal and nourish the skin. 

We don’t have a simple fixed percentage of natural ingredients as this necessarily varies from product to product. We do, however, only use naturally derived alternatives to petrochemicals, synthetic colors, harsh surfactants, parabens and preservatives. For guidance, we can say that the majority of our products contain 98-99% natural and naturally derived ingredients. The 1-2% that is missing is typically due to our policy of screening out natural allergens in ‘essential oils‘ from our fragrances.

Not everything in nature is good for you, but insight into the science of our products makes it possible to sort the good from the bad. Unlike traditional natural products, science guides us to strictly limit the use of 'essential oils' because although they are natural, they contain potentially irritating allergens like citral, linalool and farnesol. Avoiding these common sources of irritation has been a key objective of our product development process. That's why, whilst ‘categorized’ as the ‘1-2% unnatural’ ingredient in our products, all of our fragrances have been specially formulated and screened to avoid all of the 82 most common fragrance allergens, ensuring that our formulas are kind on the skin and healthy for you. 

Wir haben auch fortschrittliche synthetische Stoffe in ein oder zwei unserer Produkte verwendet, aber wir bestehen darauf, nur sichere Inhaltsstoffe zu verwenden, unabhängig davon, ob sie natürlich oder synthetisch sind.

Our products were originally developed for use by spa professionals at Rocco Forte Hotels. To perform in this environment, each formula must offer a complete sensory experience - and scent plays a vital role. We also believe in Psycho-Cosmetics (Psico-Cosmesi): the philosophy that what we apply to our skin should benefit us both emotionally and physically. The psychological impact of a product comes from its fragrance and texture when applied. For this reason, we consider fragrance essential. However, we never use essential oils to create it, as they can contain potentially irritating allergens such as citral, linalool, and farnesol. Instead, all our fragrances are specially formulated and screened to exclude the 82 most common fragrance allergens, ensuring they are gentler on the skin. All our facial products are clinically approved for sensitive skin, and our body products are certified as non-irritant. For those who prefer completely fragrance-free formulations, our Phytomelatonin Rejuvenating Serum and Triple Level Hyaluronic Serum are entirely unscented yet deliver exceptional results through their advanced actives.

Allergen-screened fragrance means that our fragrances have been specially formulated and screened to contain none at all, or only trace levels, of the 82 fragrance allergens that EU law regards as potentially harmful.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Naturprodukten sind wir wissenschaftlich dazu angehalten, die Verwendung von "ätherischen Ölen" streng zu begrenzen, da sie potenziell irritierende Allergene wie Citral, Linalool und Farnesol enthalten. Die Vermeidung dieser häufigen Reizquellen war ein wichtiges Ziel unseres Produktentwicklungsprozesses.

Wir haben keinen festen Prozentsatz an biologischen Inhaltsstoffen in unseren Produkten. Dennoch haben wir, wo immer es möglich war, ökologische Inhaltsstoffe verwendet, die in der Liste der aktiven Inhaltsstoffe jedes Produkts hervorgehoben sind. 

Our ingredients and products have not been tested on animals. All of our products have been dermatologically tested on humans under the supervision of a dermatologist. They are also certified vegan by VeganOK.

Yes, our products are 100% vegan, and certified by VeganOK.

Unser Symbol "dermatologisch getestet" zeigt, dass unsere Produkte unter der Aufsicht eines Dermatologen an Menschen getestet wurden.

Unsere Gesichtspflegeprodukte wurden speziell an empfindlicher Haut mit einem 96-Stunden-Okklusionstest getestet. Bei diesem Test wird das Produkt auf die menschliche Haut aufgetragen, abgedeckt und in vier aufeinanderfolgenden Zeiträumen von 24 Stunden erneut aufgetragen, wobei die Ergebnisse 24, 48, 72 und 96 Stunden nach dem Auftragen bewertet werden. Das Ergebnis dieses Tests ist die klinische Zulassung für empfindliche Haut.

Unsere Körperpflegeprodukte wurden in einem 24-Stunden-Pflastertest getestet, wobei die Haut nach 15 Minuten und 24 Stunden nach dem Auftragen beurteilt wurde. Als Ergebnis dieses dermatologischen Tests sind alle unsere Produkte als nicht reizend zertifiziert. 

Dieses Symbol bedeutet, dass unsere Produkte speziell auf ihren Nickelgehalt getestet wurden und dass sie als sicher für Menschen mit Nickelallergien eingestuft sind. Diese Produkte enthalten Spuren von Nickel (weniger als 0,00001) und daher ist eine allergische Reaktion äußerst unwahrscheinlich. 

No, all of our products are not gluten-free. Some of our products contain Hydrolyzed Wheat Bran and Hydrolyzed Wheat Protein. 

The following products are not gluten-free: Helichrysum Toner, Lemon Toner, Almond Face Scrub, Apricot Penta-Acid Polish, Pistachio Face Mask, Lavender Tetra-Acid Mask, and Olive Eye Cream. We also have Phytomelatonin derived from oats in our Phytomelatonin Rejuvenating Serum, Pistachio Face Oil, Pistachio Body Oil, Prickly Pear Shampoo, and Apricot Body Cleanser. 

If you’re a celiac, we strongly advise that you consult with a doctor or perform a patch test before using any new products.

If you’re still unsure, contact us at [email protected] or via the live chat box for guidance. Alternatively, apply a coin-sized amount of the product to your inner wrist and leave it for approximately 12 hours. If any irritation occurs, the formula may contain an ingredient you’re sensitive to, and we recommend avoiding its use.

No, all of our products are not soy-free. Some of our products contain Glycine Soja Oil, Glycine Soja Sterols, Hydrolyzed Soy Protein and Lecithin. 

The following facial products are not soy-free: Almond Cleansing Milk, Lavender Foam Cleanser, Almond Face Scrub, Apricot Penta-Acid Polish, Pistachio Face Mask, Lavender Tetra-Acid Mask, Hyaluronic Acid Vials, Olive Eye Cream, Prickly Pear Face Cream, Aloe Face Cream, Lavender Face Cream, Hibiscus Night Cream, Pomegranate Hand Cream, Pistachio Hand & Body Cream, and Prickly Pear Shampoo.

The following body products are not soy-free: Prickly Pear Body Cream and Pomegranate Hand Cream. 

Wenn Sie noch unsicher sind, kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder über die Live-Chat-Box, oder tragen Sie einfach einen münzgroßen Klecks des Produkts auf Ihr inneres Handgelenk auf und lassen Sie es etwa 12 Stunden einwirken. Wenn Sie eine unerwünschte Reaktion zeigen, enthält das Produkt wahrscheinlich etwas, auf das Sie empfindlich reagieren, so dass wir empfehlen, es zu meiden.

No, many of our products contain Sweet Almond Oil, Pistachio Oil, Hazelnut Granules and Almond Granules. We also use Shea Butter in some of our products, but research has shown that this can often be tolerated by individuals with tree- or ground-nut allergies.

The following facial products are totally nut-free: Lavender Foam Cleanser, Helichrysum Toner, Lemon Toner, Apricot Penta-Acid Polish, Triple Level Hyaluronic Serum, Hibiscus Serum, Phytomelatonin Rejuvenating Serum, Aloe Face Cream, and Lavender Face Cream. 

The Lavender Tetra-Acid Mask and the Bio-Peptide Lip Treatment contains Shea Butter, but no other nut ingredients. 

The following body products are nut-free: Pomegranate Hand Cream, Prickly Pear Shampoo and Apricot Body Cleanser. 

However, we cannot guarantee that our products are processed in a peanut or nut-free facility. If you have a severe nut-allergy, we strongly advise that you consult with a doctor or perform a patch test before using any new products.

Wir sind frei von:

Parabene;

Künstliche Konservierungsmittel wie Phenoxyethanol, MI/MIT (Isothiazolinon) und Formaldehyd spendende Konservierungsmittel;

Animal-derived ingredients (we’re certified vegan);

Silikone und ihre Derivate;

Sodium Laureth Sulfate (SLES) und Sodium Lauryl Sulfate (SLS) (Sulfat-Tenside);

Mineralöl und Wachse (Paraffin und Paraffinwachs) und Vaseline;

Triethanolamin (TEA);

Diethanolamin (DEA)-Derivate;

Artificial colors;

Harsh fragrances (we're screened for the 82 fragrance allergens that are commonly found in essential oils);

Fragrance for the Triple Level Hyaluronic Serum and Phytomelatonin Rejuvenating Serum;

Palmöl und nicht nachhaltig erzeugte Palmölderivate.

Please email at [email protected] or contact us via the live chat box if you have any particular ingredient questions.

Da wir eine natürliche Marke sind, verwenden wir in keinem unserer skincareprodukte einen chemischen LSF. Wir empfehlen immer, nach dem Auftragen der Feuchtigkeitscreme tagsüber einen LSF zu verwenden. 

Wenn Sie schwanger sind, sollten Sie Produkte mit den folgenden Inhaltsstoffen vermeiden: Salicylsäure (BHA), Benzoylperoxid, Retin-A, Retinol, Hydrochinon, Tazorac, Accutane, Aluminiumchlorid Hexahydrat, Formaldehyd und Dibutylphthalat. Keines unserer Produkte enthält diese Inhaltsstoffe. Sie sollten auch auf ätherische Öle verzichten, die wir in unseren Produkten nicht verwenden. 

Unsere Kaktusfeigen-Gesichtscreme, Lavendel-Gesichtscreme, Mandel-Gesichtspeeling und Granatapfel-Handcreme enthalten Retinylpalmitat. Dieser Inhaltsstoff ist viel sanfter zur Haut als Retinol oder Retin-A und ist in einer Menge enthalten, die für Schwangere als sicher eingestuft wird. Wenn Sie sich jedoch unsicher sind, raten wir Ihnen, Ihren Arzt zu konsultieren. 

Yes, all of our formulations benefit from over 40 years of scientific research led by Dottoressa Francesca Ferri and her team of cosmetic scientists.

Over four years, Dottoressa Ferri and Irene worked together to deliver a highly effective and skin kind skincare range. But the work has not stopped there; Dottoressa Ferri is continuing her research to develop new products with a focus on natural remedies delivered in ways that enhance their potency whilst minimizing their ability to cause unwanted side effects.

Alle unsere Produkte wurden so formuliert, dass sie nicht komedogen sind. 

Unsere Produkte werden vollständig in Italien hergestellt, wobei alle Aspekte der Produktion in Italien abgewickelt werden. 

Provenienz ist unsere Leidenschaft. Jedes Produkt der Linie wird aus Zutaten hergestellt, die auf unserem Bio-Bauernhof in Sizilien angebaut werden, was uns Zugang zu unübertroffener Herkunft und Qualität verschafft. Wo die Zutaten nicht von unserem Bio-Bauernhof in Sizilien stammen können, kommen sie aus benachbarten Gebieten in Sizilien oder von angesehenen Landwirten in der Region Trentino.

Wir arbeiten daran, Zutaten zu verwenden, die nicht übermäßig gezüchtet oder mit schädlichen Pestiziden gefördert werden. Wir haben auch abfallfreie, wiederverwertete Zutaten integriert, die aus nährstoffreichen pflanzlichen Resten hergestellt werden. Unser Beharren auf pflanzlichen Quellen bedeutet, dass alle unsere Zutaten vegan sind. Die Eigenschaften von Pflanzen und Früchten sind unglaublich; wir bemühen uns, das Wachstum der Natur zu fördern und zu schützen, anstatt es zu zerstören.

Nearly all of our products are packaged in glass bottles and jars made with up to 31% post-industrial recycled glass. Most are refillable with biobased plastic refills.

Our Lavender Foam Cleanser, travel-size Helichrysum Toner, and Bio-Peptide Lip Treatment are packaged in biobased plastic bottles, while our Forte Vita line features resin dispensers and aluminium tubes. All of our boxes and box liners are crafted from paper with 100% recycled fibers, and we print exclusively using vegetable-based inks.

Als B Corp-zertifiziertes Unternehmen glauben wir, dass Schönheit mehr ist als nur die Haut. Die Existenz unseres Unternehmens ist Teil eines viel umfassenderen Systems von Menschen, Natur und Organisationen, und wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass unsere Prozesse und Produkte in jeder Phase des Zyklus so nachhaltig und ethisch einwandfrei wie möglich sind. Ausführliche Informationen zu unseren nachhaltigen Praktiken finden Sie hier.

Ja, das tun wir.

Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Prozesse und Produkte so nachhaltig und ethisch einwandfrei wie möglich sind. Unsere Politik der sozialen Verantwortung der Unternehmen (CSR) zeigt, wie wir dies tun.

MENSCHEN

Wir unterstützen und fördern alle unsere Teammitglieder. Wir sind bestrebt, jedes einzelne Teammitglied gleich, fair und ethisch zu behandeln und gleichzeitig ein gesundes Umfeld zu schaffen, sowohl physisch als auch psychisch. Wir sind ständig bemüht, unsere Nachhaltigkeitsinitiativen zu verbessern und weiterzuentwickeln, um das Wohlbefinden und die berufliche Entwicklung unseres Teams zu fördern. 

Wir verpflichten uns zu: Chancengleichheit, Förderung von Vielfalt und Eingliederung, Einhaltung aller fairen Arbeitspraktiken, Schulung und Entwicklung unseres Teams sowie eine Reihe von Vorteilen, die unsere Mitarbeiter motivieren und beschäftigen.

Our goals for 2025:

We're keen to: introduce annual health check-ups; explore financial products, programs, or services to help our team meet financial health needs; explore supplementary health insurance (we already have this in place in the US); and introduce more external as well as internal training programs.

UNSERE Community

Wir sind stolz darauf, uns für lokale und nationale Communityen einzusetzen.

We source ingredients and materials from numerous local artisans and farmers. We also support and collaborate with a number of charities. For every Pomegranate Hand Cream globally, £1.50 goes to the Lady Garden Foundation. This foundation is on a mission to raise significant funds for gynaecological health, to help drastically reduce these diagnoses and devastating outcomes. We also partner with the Sicily Environment Fund to support the protection and restoration of Sicily’s marine and terrestrial ecosystems. £2 from every Irene’s Regenerating Routine kit sold is donated to the foundation. We donate excess products to various charities such as Women’s Refuge Charity and Power Of Life, so they can be included in care packages and send-outs to people in need.

UNSER PLANET 

Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst, die Umwelt zu schützen, indem wir Kohlenstoffemissionen, Wasser und Abfall, insbesondere Papier und Kunststoffe, überwachen und reduzieren. Wir sind ständig bemüht, unsere Initiativen zum Schutz unseres Planeten zu verbessern und weiterzuentwickeln.  

Wir haben zwar keine eigenen Anlagen, aber wir drängen unsere Zulieferer, so nachhaltig wie möglich zu arbeiten, und wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um ihre Umweltleistung zu verbessern. 

Auf unserem Bio-Bauernhof in Sizilien verfügen wir über ein Regenwassersammelsystem, und wir verwenden für alle unsere Produkte "lokales" Wasser. 

We use 100% recycled fibers for our boxes and all of our collateral. If for any reason we cannot use recycled paper, we use FSC certified paper. 

Our retail products are made of recyclable glass (with up to 31% Post Industrial Recycled Glass). Our 30ML and 50ML products are refillable. These refillables allow customers to purchase the original bottles once and continuously replenish them with recyclable refill components when the product is finished, which come in reduced packaging. Our recycling partner, First Mile, shreds the refill components into flakes or granules, and then converts them into plastic pellets to produce car parts and pipes, giving them a second life. This system allows us to design out waste and keep products and materials in use. Our program doesn’t stop there. For our few remaining non-refillable products, the glass bottles and jars can be recycled at home as you would usually recycle glass, while the lids and pumps can also be recycled via our First Mile recycling program.

We grow what we can at our organic farm in Sicily. Anything that cannot come from our farm comes from elsewhere in Sicily or from Italy in the Trentino region where our laboratory is based. We only use vegan ingredients, and our products are certified by VeganOK. We use a number of upcycled ingredients. We only use RSPO certified Palm Oil derivatives in our products. We don’t use mineral oils or ingredients that harm the soil and water. 

Alle Aspekte der Produktion finden in Italien statt, was unseren Kohlenstoff-Fußabdruck reduziert. Wir haben den Carbon Footprint unseres Betriebs berechnet und sind nach dem Carbon Footprint Standard akkreditiert. 

Our goals for 2025 and 2026:

We're keen to: introduce sustainable sachets; introduce techniques for minimising the transportation-related environmental impact of distribution; introduce carbon off-setting schemes, including planting schemes at the farm; and establish baseline and reduction targets.

UNSER GESCHÄFT

Um ein florierendes Geschäfts- und Arbeitsumfeld zu fördern und zu schaffen, sind wir bestrebt, jederzeit integer, ehrlich und unvoreingenommen zu handeln. Wir bemühen uns ständig um die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer nachhaltigen Geschäftsinitiativen.

Zertifizierte B-Corporation®

In Anerkennung unserer ethischen Standards sind wir eine Certified B Corporation®. B-Corporations sind Unternehmen, die die höchsten Standards für geprüfte soziale und ökologische Leistung, öffentliche Transparenz und rechtliche Verantwortlichkeit erfüllen, um Gewinn und Zweck in Einklang zu bringen.

Positive Akkreditierung für Luxusgüter

Außerdem wurde uns das Butterfly Trust-Zeichen von Positive Luxury für unsere nachhaltige Leistung verliehen. Das Butterfly-Zeichen kennzeichnet Luxusmarken, die die höchsten Standards in Bezug auf geprüfte Innovation sowie soziale und ökologische Leistung erfüllen. Es bietet Transparenz an der Verkaufsstelle und ermöglicht den Menschen, fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen.

Wir liefern nach Großbritannien, in die EU und in die USA. 

You’re currently on our dedicated US website. US orders are shipped directly from our US fulfilment centre.

Yes, we offer complimentary shipping for all orders over $75. 

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Amex, Maestro und unsere e-gift cards. Alle Transaktionen auf unserer Website werden über das sichere Online-Zahlungsgateway von Shopify abgewickelt. 

Wir akzeptieren auch Zahlungen über Apple Pay, Shop Pay, Google Pay und PayPal. 

Wenn Sie sich noch nicht für unseren Newsletter angemeldet haben, können Sie das hier tun. Sie erhalten dann 15 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung und erfahren als Erster von unseren Angeboten.

Unsere Geschenkkarten können an der Kasse eingelöst werden, indem Sie den Geschenkkartencode in das Rabattfeld eingeben.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine zweite E-Mail, die Angaben zur Sendungsverfolgung enthält, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können. 

Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Produkt gefällt. Auf jeder einzelnen Produktseite haben Sie die Möglichkeit, eine Bewertung zu schreiben. 

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder über die Live-Chat-Box mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des beschädigten Produkts/der beschädigten Produkte; wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich einen Ersatz schicken.

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind. Weitere Informationen zur Rückgabe eines Produkts finden Sie in unseren Liefer- und Rückgaberichtlinien hier. Leider können wir keine Produkte umtauschen.

Wenn das Produkt nicht über ireneforteskincare.com gekauft wurde, können wir eine Rückgabe nicht bearbeiten. Sie können uns jedoch eine E-Mail an [email protected] wenn Sie eine spezielle Frage haben. 

Alle unsere Fachhändler finden Sie hier.

Alle unsere Spas finden Sie hier.

Wenn Sie daran interessiert sind, einer unserer Einzelhandelspartner zu werden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit weiteren Informationen, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Wir sind immer auf der Suche nach talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitern; bitte besuchen Sie unsere Karriereseite hier.