1. Diese Begriffe
- Was diese Bedingungen abdecken. Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen wir Ihnen Waren liefern.
- Warum Sie sie lesen sollten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie wir Ihnen Produkte liefern, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was zu tun ist, wenn es ein Problem gibt, und andere wichtige Informationen.
2. Informationen über uns und wie Sie uns kontaktieren können
- Wer wir sind. Wir sind Forte Organics Ltd, ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen. Unsere Unternehmensregistrierungsnummer ist 10941882 und unser eingetragener Sitz ist 22 Chancery Lane, London, WC2A 1LS. Unsere eingetragene Mehrwertsteuernummer lautet 286860456.
- Wie Sie uns kontaktieren können. Sie können mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie uns schreiben an [email protected].
- Wie wir Sie kontaktieren können. Wenn wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, tun wir dies telefonisch oder schriftlich an die E-Mail-Adresse oder Postanschrift, die Sie uns bei Ihrer Bestellung angegeben haben.
- "Schreiben" schließt E-Mails ein. Wenn wir in diesen Bedingungen die Worte "schriftlich" oder "schriftlich" verwenden, schließt dies E-Mails ein.
3. Unser Vertrag mit Ihnen
- Wie wir Ihre Bestellung annehmen. Wir nehmen Ihre Bestellung an, indem wir Ihnen eine E-Mail schicken, in der wir sie akzeptieren.
- Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können. Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen das Produkt nicht in Rechnung stellen. Dies kann der Fall sein, weil das Produkt nicht auf Lager ist, weil unsere Ressourcen unerwartet begrenzt sind und wir dies nicht einplanen konnten, weil wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Produkts festgestellt haben oder weil wir einen von Ihnen angegebenen Liefertermin nicht einhalten können.
- Ihre Bestellnummer. Wir werden Ihrer Bestellung eine Bestellnummer zuweisen und Ihnen diese bei der Annahme Ihrer Bestellung mitteilen. Es hilft uns, wenn Sie uns die Bestellnummer mitteilen können, wenn Sie uns wegen Ihrer Bestellung kontaktieren.
4. Unsere Produkte
- Die Produkte können leicht von den Abbildungen abweichen. Die Bilder der Produkte auf unserer Website dienen nur zu Illustrationszwecken. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Anzeige der Farben auf einem Gerät die Farbe der Produkte genau wiedergibt. Ihr Produkt kann leicht von diesen Abbildungen abweichen. Obwohl wir uns bemüht haben, so genau wie möglich zu sein, haben alle Größen, Gewichte, Kapazitäten, Abmessungen und Maße, die auf unserer Website angegeben sind, eine Toleranz von 2%, da unsere Produkte handgefertigt sind.
- Die Produktverpackung kann variieren. Die Verpackung des Produkts kann von den Abbildungen auf unserer Website abweichen.
5. Unser Recht auf Änderungen
- Geringfügige Änderungen an den Produkten. Wir können das Produkt ändern:
- um Änderungen in den einschlägigen Gesetzen und regulatorischen Anforderungen zu berücksichtigen; und
- um geringfügige technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen, z. B. um einer Sicherheitsbedrohung zu begegnen. Diese Änderungen haben keine Auswirkungen auf Ihre Nutzung des Produkts.
- Wesentlichere Änderungen an den Produkten und diesen Bedingungen. Darüber hinaus können wir, wie wir Ihnen in der Beschreibung des Produkts auf unserer Website mitgeteilt haben, weitere Änderungen an diesen Bedingungen oder dem Produkt vornehmen. Wenn wir dies tun, werden wir Sie benachrichtigen und Sie können sich dann mit uns in Verbindung setzen, um den Vertrag zu beenden, bevor die Änderungen in Kraft treten, und eine Rückerstattung für alle bezahlten, aber nicht erhaltenen Produkte erhalten.
6. Bereitstellung der Produkte
- Lieferkosten. Die Kosten für die Lieferung werden Ihnen auf unserer Website angezeigt.
- Wann werden wir die Produkte liefern. Wir werden Ihnen die Produkte so schnell wie möglich liefern, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihre Bestellung angenommen haben. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, bemühen wir uns nach Kräften, das Produkt am nächsten Werktag zu versenden. Wir erwarten, dass die Produkte innerhalb von etwa 7 Werktagen bei Ihnen eintreffen.
- Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sollte sich die Lieferung der Produkte aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Besteht jedoch die Gefahr einer erheblichen Verzögerung, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle Produkte zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.
- Wenn Sie nicht zu Hause sind, wenn das Produkt geliefert wird. Wenn niemand an Ihrer Adresse erreichbar ist, um die Lieferung entgegenzunehmen, und die Produkte nicht durch den Briefkasten zugestellt werden können, hinterlassen wir Ihnen eine Nachricht, in der wir Sie darüber informieren, wie Sie die Lieferung neu organisieren können.
- Wenn Sie die Lieferung nicht neu vereinbaren. Wenn Sie die Produkte nicht wie vereinbart bei uns abholen oder wenn Sie nach einer fehlgeschlagenen Lieferung an Sie die Lieferung nicht neu vereinbaren oder die Produkte nicht in einem Lieferdepot abholen, werden wir Sie kontaktieren, um weitere Anweisungen zu erhalten, und können Ihnen die Lagerkosten und alle weiteren Lieferkosten in Rechnung stellen. Wenn wir trotz unserer angemessenen Bemühungen nicht in der Lage sind, Sie zu kontaktieren oder die Lieferung oder Abholung neu zu vereinbaren, können wir den Vertrag beenden und Klausel 2 findet Anwendung.
- Wann Sie die Verantwortung für die Waren übernehmen. Sie tragen die Verantwortung für die Ware ab dem Zeitpunkt, an dem wir das Produkt an die von Ihnen angegebene Adresse liefern.
- Wann Sie eine Ware besitzen. Sie besitzen ein Produkt, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben.
- Was geschieht, wenn Sie uns die erforderlichen Informationen nicht geben? Möglicherweise benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen, damit wir Ihnen die Produkte liefern können. Wenn dies der Fall ist, wird dies auf unserer Website angegeben. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um diese Informationen zu bitten. Wenn Sie uns diese Informationen nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach unserer Aufforderung zur Verfügung stellen, oder wenn Sie uns unvollständige oder falsche Informationen geben, können wir entweder den Vertrag beenden (und Klausel 2 findet Anwendung) oder eine zusätzliche Gebühr in angemessener Höhe erheben, um uns für die daraus resultierende zusätzliche Arbeit zu entschädigen. Wir haften nicht für die verspätete Lieferung der Produkte oder die Nichtlieferung eines Teils davon, wenn dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie uns die erforderlichen Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung zur Verfügung gestellt haben.
7. Ihr Recht auf Beendigung des Vertrags
- Möglicherweise können Sie Ihren Vertrag mit uns beenden. Ihre Rechte bei der Beendigung des Vertrags hängen davon ab, was Sie gekauft haben, ob etwas nicht in Ordnung ist, wie wir arbeiten und wann Sie sich entscheiden, den Vertrag zu beenden.
- Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt fehlerhaft oder falsch beschrieben ist, haben Sie möglicherweise das Recht, den Vertrag zu kündigen (oder das Produkt reparieren oder ersetzen zu lassen oder Ihr Geld ganz oder teilweise zurückzubekommen), siehe Klausel 10.
- Wenn Sie den Vertrag wegen etwas beenden wollen, was wir getan haben oder Ihnen gesagt haben, dass wir es tun werden, siehe Klausel 2.
- Wenn Sie gerade Ihre Meinung über das Produkt geändert haben, siehe Klausel 3. Sie können möglicherweise eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie sich innerhalb der Bedenkzeit befinden, aber dies kann mit Abzügen verbunden sein, und Sie müssen die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen.
- In allen anderen Fällen (wenn uns kein Verschulden trifft und kein Recht auf Meinungsänderung besteht), siehe Punkt 6.
- Beendigung des Vertrags aufgrund von Maßnahmen, die wir ergriffen haben oder ergreifen werden. Wenn Sie den Vertrag aus einem der unter (a) bis (d) genannten Gründe beenden, endet der Vertrag sofort, und wir erstatten Ihnen die Kosten für nicht gelieferte Produkte in voller Höhe und Sie haben möglicherweise Anspruch auf Schadenersatz. Die Gründe sind:
- wir Sie über eine bevorstehende Änderung des Produkts oder dieser Bedingungen informiert haben, mit der Sie nicht einverstanden sind (siehe Klausel 2);
- wir Sie auf einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des von Ihnen bestellten Produkts hingewiesen haben und Sie nicht fortfahren möchten;
- Es besteht das Risiko, dass sich die Lieferung der Produkte aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich verzögert;
- Sie haben das Recht, den Vertrag zu beenden, wenn wir etwas falsch gemacht haben.
- Machen Sie von Ihrem Recht Gebrauch, Ihre Meinung zu ändern (Consumer Contracts Regulations 2013). Bei den meisten online gekauften Produkten haben Sie ein gesetzliches Recht, Ihre Meinung innerhalb von 14 Tagen zu ändern und eine Rückerstattung zu erhalten. Diese Rechte, die sich aus den Consumer Contracts Regulations 2013 ergeben, werden in diesen Bedingungen ausführlicher erläutert.
- Wenn Sie nicht das Recht haben, Ihre Meinung zu ändern. Sie haben kein Recht auf Meinungsänderung in Bezug auf:
- aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelte Produkte, wenn diese nach Erhalt entsiegelt wurden; oder
- alle Erzeugnisse, die nach ihrer Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden.
- Wie lange haben Sie Zeit, Ihre Meinung zu ändern. Sie haben 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie (oder jemand, den Sie nominieren) die Ware erhalten haben.
- Beendigung des Vertrags, wenn uns kein Fehler unterlaufen ist und Sie kein Recht haben, Ihre Meinung zu ändern. Auch wenn uns kein Verschulden trifft und Sie kein Recht haben, Ihre Meinung zu ändern (siehe Klausel 1), können Sie den Vertrag vor seiner Vollendung beenden, müssen uns aber möglicherweise eine Entschädigung zahlen. Ein Vertrag über Waren ist abgeschlossen, wenn das Produkt geliefert und bezahlt wurde. Wenn Sie einen Vertrag vorzeitig beenden möchten, ohne dass uns ein Fehler unterlaufen ist und Sie Ihre Meinung nicht geändert haben, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung und teilen uns dies mit. Der Vertrag endet dann sofort, und wir erstatten Ihnen alle Beträge, die Sie für nicht gelieferte Produkte gezahlt haben, können aber von dieser Erstattung eine angemessene Entschädigung für die Nettokosten abziehen (oder, wenn Sie keine Vorauszahlung geleistet haben, in Rechnung stellen), die uns infolge der Beendigung des Vertrags entstehen.
8. Wie Sie den Vertrag mit uns beenden können
- Sagen Sie uns, dass Sie den Vertrag beenden möchten. Um den Vertrag mit uns zu beenden, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an [email protected] mit. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Wohnanschrift, die Einzelheiten der Bestellung und, falls vorhanden, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.
- Rücksendung von Produkten nach Beendigung des Vertrags. Wenn Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund beenden, nachdem die Produkte an Sie versandt wurden oder Sie sie erhalten haben, müssen Sie sie an uns zurücksenden. Sie müssen sie entweder per Post an Forte Organics Ltd c/o Source4, 110 Vista Centre Drive, Ste.7, Forest, VA 24551 zurückschicken oder (falls sie nicht für den Postversand geeignet sind) uns erlauben, sie bei Ihnen abzuholen (in diesem Fall senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]). Bitte verpacken Sie die Artikel vor der Einsendung an uns in der Original- oder einer ähnlichen Verpackung und verwenden Sie den mitgelieferten frankierten UPS-Aufkleber. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Vertrag beenden möchten, zurücksenden.
- Wann wir die Kosten der Rücksendung übernehmen. Wir werden die Kosten der Rücksendung tragen:
- wenn die Produkte fehlerhaft sind oder falsch beschrieben wurden;
- wenn Sie den Vertrag beenden, weil wir Sie über eine bevorstehende Änderung des Produkts oder dieser Bedingungen, einen Fehler in der Preisgestaltung oder Beschreibung, eine Lieferverzögerung aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, informiert haben oder weil Sie aufgrund eines Fehlverhaltens unsererseits ein gesetzliches Recht dazu haben.
In allen anderen Fällen (einschließlich der Fälle, in denen Sie von Ihrem Recht auf Meinungsänderung Gebrauch machen) müssen Sie die Kosten für die Rücksendung tragen.
- Was wir für die Abholung berechnen. Wenn Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich sind und wir das Produkt bei Ihnen abholen, stellen wir Ihnen die direkten Kosten für die Abholung in Rechnung.
- Wie wir Ihnen den Kaufpreis erstatten. Wir erstatten Ihnen den Preis, den Sie für die Produkte bezahlt haben, einschließlich der Lieferkosten, und zwar mit der Methode, die Sie für die Zahlung verwendet haben. Wir können jedoch, wie unten beschrieben, Abzüge vom Preis vornehmen.
- Abzüge von der Erstattung, wenn Sie von Ihrem Recht auf Meinungsänderung Gebrauch machen. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern:
- Wir können die Erstattung des Kaufpreises (ohne Versandkosten) mindern, wenn der Wert der Ware durch einen Umgang mit ihr in einer Weise gemindert wurde, die in einem Ladengeschäft nicht zulässig wäre. Wenn wir Ihnen den gezahlten Preis zurückerstatten, bevor wir die Ware prüfen konnten, und später feststellen, dass Sie die Ware in unzulässiger Weise behandelt haben, müssen Sie uns einen entsprechenden Betrag zahlen.
- Die maximale Erstattung der Versandkosten entspricht den Kosten für die von uns angebotene günstigste Versandart. Wenn wir beispielsweise die Lieferung eines Produkts innerhalb von 3-5 Tagen zu einem Preis anbieten, Sie sich aber für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden zu einem höheren Preis entscheiden, erstatten wir Ihnen nur den Betrag, den Sie für die günstigere Lieferoption bezahlt hätten.
- Wann wird die Rückerstattung erfolgen? Wir werden Ihnen fällige Rückerstattungen so schnell wie möglich vornehmen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und wir Ihnen nicht angeboten haben, die Ware abzuholen, erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Ware von Ihnen zurückerhalten haben, oder, falls dies früher der Fall ist, ab dem Tag, an dem Sie uns nachweisen, dass Sie die Ware an uns zurückgesandt haben. Informationen darüber, wie Sie ein Produkt an uns zurücksenden können, finden Sie in Abschnitt 8.2. In allen anderen Fällen erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihre Meinung geändert haben.
9. Unser Recht auf Beendigung des Vertrags
- Wir können den Vertrag beenden, wenn Sie ihn brechen. Wir können den Vertrag für ein Produkt jederzeit durch ein Schreiben an Sie beenden, wenn:
- Sie keine Zahlung an uns leisten, wenn diese fällig ist, und Sie die Zahlung auch nicht innerhalb von 10 Arbeitstagen, nachdem wir Sie an die Fälligkeit der Zahlung erinnert haben, leisten;
- Sie uns nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach unserer Aufforderung die Informationen zur Verfügung stellen, die wir für die Bereitstellung der Produkte benötigen; oder
- Sie uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist die Möglichkeit geben, Ihnen die Produkte zu liefern oder sie bei uns abzuholen.
- Sie müssen uns entschädigen, wenn Sie den Vertrag brechen. Wenn wir den Vertrag in den in Klausel 1 genannten Fällen beenden, erstatten wir Ihnen das Geld zurück, das Sie im Voraus für nicht gelieferte Produkte gezahlt haben, aber wir können eine angemessene Entschädigung für die Nettokosten, die uns durch Ihren Vertragsbruch entstehen, abziehen oder in Rechnung stellen.
- Wir können das Produkt zurückziehen. Wir können Sie schriftlich darüber informieren, dass wir die Lieferung des Produkts einstellen werden. Wir informieren Sie mindestens 5 Werktage im Voraus, wenn wir die Lieferung des Produkts einstellen, und erstatten Ihnen alle Beträge, die Sie im Voraus für Produkte bezahlt haben, die nicht mehr geliefert werden.
10. Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt
- Wie Sie uns über Probleme informieren können. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die mit diesem Vertrag übereinstimmen. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über das Produkt haben, wenden Sie sich bitte an uns. Sie können uns an [email protected] schreiben.
- Ihre Verpflichtung zur Rücksendung zurückgewiesener Produkte. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen wollen, Produkte zurückzuweisen, müssen Sie diese entweder per Post an uns zurücksenden oder (falls sie nicht für den Postversand geeignet sind) uns erlauben, sie bei Ihnen abzuholen (siehe Klausel 8.2 für weitere Einzelheiten).
11. Preis und Zahlung
- Wo finden Sie den Preis für das Produkt. Der Preis des Produkts (einschließlich Mehrwertsteuer) ist der Preis, der auf den Bestellseiten angegeben ist, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir bemühen uns nach besten Kräften, sicherzustellen, dass der Ihnen mitgeteilte Preis des Produkts korrekt ist. Was jedoch geschieht, wenn wir einen Fehler im Preis des von Ihnen bestellten Produkts feststellen, entnehmen Sie bitte Klausel 3.
- Wir werden Änderungen des Mehrwertsteuersatzes weitergeben. Ändert sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Datum der Lieferung des Produkts, passen wir den von Ihnen zu zahlenden Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben das Produkt bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.
- Was passiert, wenn wir uns im Preis geirrt haben? Es ist immer möglich, dass trotz unserer besten Bemühungen einige der von uns verkauften Produkte einen falschen Preis haben. Normalerweise überprüfen wir die Preise, bevor wir Ihre Bestellung annehmen, so dass wir den niedrigeren Betrag in Rechnung stellen, wenn der korrekte Preis des Produkts zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung niedriger ist als der von uns angegebene Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wenn der korrekte Preis des Produkts zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung höher ist als der Ihnen genannte Preis, werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Anweisungen einzuholen, bevor wir Ihre Bestellung annehmen. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen und bearbeiten, bei der ein Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Preisfehler erkannt werden konnte, können wir den Vertrag beenden, Ihnen alle von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstatten und die Rückgabe aller Ihnen zur Verfügung gestellten Waren verlangen.
- Wann Sie bezahlen müssen und wie Sie bezahlen müssen. Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, MasterCard, Amex, Maestro, unseren e-gift cards, Apple Pay, Shop Pay, Google Pay und PayPal. Sie müssen die Produkte bezahlen, bevor wir sie versenden. Wir werden Ihre Kredit- oder Debitkarte erst belasten, wenn wir die Produkte an Sie versenden.
- Bei Zahlungsverzug können wir Zinsen berechnen. Wenn Sie eine Zahlung an uns nicht bis zum Fälligkeitsdatum leisten, können wir Ihnen für den überfälligen Betrag Zinsen in Höhe von 4 % pro Jahr über dem jeweiligen Basiszinssatz der HSBC Bank plc berechnen. Diese Zinsen werden täglich ab dem Fälligkeitsdatum bis zum Datum der tatsächlichen Zahlung des überfälligen Betrags berechnet, unabhängig davon, ob diese vor oder nach dem Urteil erfolgt. Sie müssen uns die Zinsen zusammen mit dem überfälligen Betrag zahlen.
- Was ist zu tun, wenn Sie glauben, dass eine Rechnung falsch ist? Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Rechnung falsch ist, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, um uns dies mitzuteilen. Solange der Streitfall nicht geklärt ist, müssen Sie keine Zinsen zahlen. Sobald der Streitfall geklärt ist, berechnen wir Ihnen Zinsen auf korrekt in Rechnung gestellte Beträge ab dem ursprünglichen Fälligkeitsdatum.
- Wir nutzen Dritte, die uns bei Zahlungen und Versand helfen. Zahlungen werden für uns von Shopify Inc. abgewickelt und der Versand wird für uns von Source4 Inc. durchgeführt.
12. Unsere Verantwortung für von Ihnen erlittene Verluste oder Schäden
- Wir sind Ihnen gegenüber für von uns verursachte vorhersehbare Verluste und Schäden verantwortlich. Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge davon sind, dass wir diesen Vertrag brechen oder dass wir es versäumen, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anzuwenden, aber wir sind nicht für Verluste oder Schäden verantwortlich, die nicht vorhersehbar sind. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn es entweder offensichtlich ist, dass er eintreten wird, oder wenn sowohl Sie als auch wir zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass er eintreten könnte, z. B. wenn Sie ihn während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.
- Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus oder beschränken sie in irgendeiner Weise, wenn dies ungesetzlich wäre. Dies schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden ein, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden, für Betrug oder arglistige Täuschung, für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte und für fehlerhafte Produkte gemäß dem Consumer Protection Act 1987.
- Wir haften nicht für geschäftliche Verluste. Wir liefern die Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
13. Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden können
- Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden können. Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so verwenden, wie es in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben ist.
- Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn das Gesetz dies vorschreibt oder uns dies erlaubt. Wir geben Ihre Daten an Shopify Inc. weiter, wenn dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist, und an Source4 Inc., wenn dies für den Versand notwendig ist.
14. Andere wichtige Begriffe
- Wir können diese Vereinbarung auf eine andere Person übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten gemäß diesen Bedingungen an eine andere Organisation übertragen.
- Sie benötigen unsere Zustimmung, um Ihre Rechte auf eine andere Person zu übertragen. Sie können Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.
- Niemand sonst hat irgendwelche Rechte aus diesem Vertrag. Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, eine seiner Bestimmungen durchzusetzen.
- Sollte ein Gericht einen Teil dieses Vertrages für rechtswidrig erklären, so bleibt der Rest in Kraft. Jeder der Absätze dieser Bedingungen gilt separat. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass einer der Absätze rechtswidrig ist, bleiben die übrigen Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
- Auch wenn wir die Einhaltung dieses Vertrags verzögern, können wir ihn später noch durchsetzen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, wozu Sie nach diesen Bedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir die Einleitung von Maßnahmen gegen Sie wegen eines Vertragsbruchs verzögern, bedeutet das nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen, und es hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Maßnahmen gegen Sie einzuleiten. Wenn Sie z. B. eine Zahlung versäumen und wir Sie nicht verfolgen, sondern die Produkte weiterhin liefern, können wir Sie trotzdem auffordern, die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt zu leisten.
- Welche Gesetze auf diesen Vertrag anwendbar sind und wo Sie rechtliche Schritte einleiten können. Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht und Sie können die Produkte vor den englischen Gerichten verklagen. Wenn Sie in Schottland wohnen, können Sie die Produkte entweder vor einem schottischen oder einem englischen Gericht einklagen. Wenn Sie in Nordirland wohnen, können Sie die Produkte entweder vor den nordirischen oder den englischen Gerichten verklagen. Einen Link zur Plattform der Europäischen Kommission für die Online-Streitbeilegung für Verbraucher finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.